Friday, December 5, 2025

游老師分享(1017): 水餃館

 

在台灣一位女講述了她一位同事以下的故事…….

 

有個同事,她老公失業在家晃了快兩年,今年上半年咬咬牙拿出存了好幾年的 135 萬積蓄,在新北板橋住的社區附近開了家「全福水餃館」。卯足勁精心裝修了一個月後,請了四五個員工,沒想到一開業卻門可羅雀。 

 

同事最近總是唉聲嘆氣,一問才知道是她老公的事。 她老公之前在網路公司做營運,兩年前公司裁員沒躲過,之後找工作就一直不順利 —— 投出去的履歷要麼石沉大海,要麼面試完就沒下文。在家待了快兩年,家里的氣氛也越來越沉悶,連吃飯都少了很多話。 

 

今年上半年,她老公實在不想再混下去,跟家人商量後,咬咬牙把攢了好幾年的 135 萬積蓄拿出來,決定在社區附近開家水餃館。一來是覺得社區住戶多,民生餐飲應該有市場;二來是他自己平常愛研究做飯,對水餃的口味也蠻有信心,總說: 「我包的水餃,餡多料足,鄰居肯定愛吃」。 

 

從找店面到裝修,他幾乎天天泡在店裡,一點不敢馬虎。牆面選了看起來舒服的暖黃色,說是「讓人進來就有回家吃飯的感覺」;桌椅挑的是結實又顯乾淨的實木款,連廚房後場的佈局都跟有二三十年經驗的師傅反覆討論,就怕哪裡考慮不週全,影響出餐速度或衛生。 整整裝修了一個月,這期間不少鄰居經過都會探頭探腦看,還跟他說: 「等開業了一定來試試,到時候要給我們打折啊」; 他那時候天天笑咪咪的,連走路都有勁,回來跟同事說: 「感覺這次肯定能成」。 

 

開業前,他還特意請了四五個員工:兩個負責在後場包水餃、煮水餃,兩個負責前場收銀、送菜,還有一個幫著打掃環境、收桌子。他說: 「人手多做事快,開業當天肯定忙不過來,得把服務做好,讓大家吃得舒服,以後才會常來」,就盼著開業當天能熱熱鬧鬧的,打響第一砲。 

 

結果開業那天,預期的熱鬧根本沒出現。 早上九點多開門,到中午用餐時間,店裡也才來了兩三桌客人,還是住附近的姑姑、舅舅特地來捧場的。下午更冷清,有時候一兩個小時都沒人進門,員工坐在椅子上無所事事,只能互相聊天打發時間,連包水餃的速度都慢了下來。 他自己守在收銀檯,從一開始的期待,到後來的焦慮,再到傍晚的失落,臉上的表情一天變了好幾次,最後只能跟員工說: 「今天早點下班吧,大家也累了」。 

 

這都開業快一週了,生意還是沒好轉,每天的營業額連房租(一個月快三萬)和員工薪水(每個月加起來快十萬)都不夠付。同事說,她老公現在每天晚上都睡不著,盯著手機裡的賬單唉聲嘆氣,本來睡前還會研究新口味,現在連水餃餡的配方都懶得翻了,當初裝修時的那股勁早就沒了。 

 

其實社區裡住戶真的不少,光他們那棟大樓就有一百多戶,週邊也沒幾家專門做水餃的店,怎麼就沒人來呢? 是水餃的口味沒合大家的胃?  還是定價太高(一份水餃 80 元,比路邊攤貴十幾塊)讓大家卻步?  又或者是開業前沒做好宣傳 -- — 除了在店門口貼了張海報,也沒發傳單、沒在社區 Line 群裡說,好多住戶都不知道這裡開了家水餃館?  你們覺得這生意要怎麼做才能好起來啊? 

 

(本文摘錄自:2025927日臉書《勵志人生》文章) 

 

游紹永博士

香港科技專上書院財務長及學術顧問

 

(全文字數: 1,227)

 

01/12/2025

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