以下是台灣某醫院一位護士的分享:
今天上了14個小時的班,吃了一個冷掉的便當,喝了一口熱水,沒人跟我說一句「妳辛苦了」。 交接時,主任叫錯了我的名字,是第三次了。我糾正,她沒聽見,也沒想聽。
我幫一位跌倒的阿嬤擦拭傷口,她一直罵我沒用,痛得罵我手重。她的女兒進來,看也沒看我一眼,對我說:「你們要對得起我們繳的健保費。」我點頭,沒有爭辯。她走後,我在廁所默默洗手,水很冷,像我這幾年來的心。
我租的小套房很小,沒有窗戶,回家只想睡。室友很吵,但我沒力氣管。每天醒來就是上班,回來就是洗澡睡覺,沒有朋友、沒有男友、沒有假日、沒有自己。 我偶爾會看著鏡子裡的自己,覺得那是一個陌生人。蒼白的臉、黑眼圈、裂開的嘴唇,我連哭的力氣都沒有了。
今天我幫一位昏迷的伯伯擦身,他的家屬進來看我一眼,只說:「妳動作快點好嗎?」 我突然覺得,好像在這個世界上,我只是「護士」,不是「人」。 我有名字,我有夢想,我也曾經笑得很燦爛。 但現在,我只剩下責任、委屈,還有習慣被忽略的可憐。
每一種職業及每一個人都應該受到專重, 我們能否對服務者多點包容或關懷?
(本文摘錄自:2025年9月22日臉書《一念之間》文章)
游紹永博士
香港科技專上書院財務長及學術顧問
(全文字數: 522)
30/10/2025
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